SALAH SAPA? SMM & QA/QC BERMASALAH...

Sejak dibentuknya struktur organisasi baru tahun 2009 tepatnya sejak Raker di Cibogo bulan Desember 2009, maka resmi ada Dept. QA/QC. Dengan dibentuknya departemen tersebut maka sudah seharusnya ada Managernya. Dan amanah itu diberikan ke Saya yang kebetulan sebelumnya saya yang memelihara SMM ISO 9001:2000 sebagai Management representative.
Departemen yang sebelunya gak ada otomatis harus muali dari nol. Langkah pertama menyusun organisasi lancar, hingga 1 (satu) bulan pertama organisasi yang saya harapkan sudah terisi beberapa staf untuk Quality Assurance, Quality Control, Safety dan Dokumen Kontrol belum terisi juga. Dept. SDM menjanjikan segera ada, tapi gak kunjung datang dan terisi organisasi tersebut. Sementara saya juga mendapat kesibukan baru dengan mengelola Project di Jepara dengan Sumitomo. Staff yang saya harapkan dapat memperingan kerja saya gak kunjung hadir. Disisi lain tanggung jawab terhadap SMM ISO 9001:2000 sepertinya masih melekat dipundakku walaupun secara tugas tidak pernah ada kalo ikut Surat Keputusan dan Organisasi yang baru. Sendiri dengan tanggung jawab sedemikian besar membuat aku kalang kabut, sedangkan staff yang saya harapkan gak kunjung ada, nggak tahu maksud dari SDM apa ini, atau sengaja begitu untuk menjatuhkan saya....(pikiran yang picik dan full su'udzon). tapi inilah yang terjadi.
Memang jujur secara progress aku merasa gak ada perubahan apa-apa terhadap aktifitas masalah Quality Assurance dan Quality Control. Ini jelas gamblang terlihat, karena secara data aku gak punya apa-apa. Dari proyek hak pernah ada laporan ke saya, seentara kalau di telphone alasan sedang sibuk nanti di email. Tapi kenyataan gak pernah ada laporan.
Dan inilah yang menjadikan malapetaka. Tiba-tiba hari ini Mei tanggal 13 tahun 2009 jam 09.00 pagi aku dipanggil Dirut, dan menurut beliau Dept. QA/QC adalah yang paling WORST kinerjanya dibanding Dept. Lain. dan menurutku penilaian ini juga gak salah. Saya amini apa yang beliau katakan, dan prinsip saya gak mau menyalahkan departemen lain. Biarin aja.